Por: Agencia InnContext

La inteligencia artificial generativa está transformando de manera estructural el ecosistema de medios, con impacto directo en el tráfico, los ingresos y el vínculo con las audiencias, según el informe Tendencias Sector Media 2026 de KPMG.

Entre los principales datos, el documento señala que algunos medios internacionales registraron caídas superiores al 50% en el tráfico proveniente de buscadores en los últimos tres años, en un contexto marcado por el crecimiento del fenómeno “zero click”, donde los usuarios obtienen respuestas sin ingresar a los sitios originales.

El cambio responde a una modificación en los hábitos de consumo: los usuarios ya no buscan listas de resultados, sino respuestas contextualizadas, personalizadas y en tiempo real. En este escenario, las plataformas de inteligencia artificial se consolidan como una nueva puerta de entrada al conocimiento.

Este proceso erosiona el modelo tradicional basado en volumen de audiencia y publicidad digital. La dependencia de buscadores y redes sociales expone a los medios a una mayor volatilidad, mientras el tráfico orgánico se vuelve un recurso cada vez más escaso.

Frente a este escenario, el informe plantea un giro estratégico: los medios dejarán de competir por clics para enfocarse en la construcción de confianza, comunidad y valor, en un pasaje desde la economía de la atención hacia una economía basada en la información.

En paralelo, se intensifica la disputa por el uso de contenidos periodísticos en sistemas de inteligencia artificial. El informe indica que hasta el 49% de las respuestas generadas en temas de actualidad se nutren de contenido de medios, lo que refuerza su rol como insumo clave, pero también abre debates sobre compensación y derechos. Mientras algunos medios avanzan en litigios, otros optan por acuerdos de licencias que abren nuevas vías de ingresos.

Más allá del impacto económico, el documento advierte sobre riesgos en el acceso a la información. La intermediación de sistemas automatizados puede reducir la diversidad de fuentes y aumentar la vulnerabilidad a la desinformación, en un entorno donde las decisiones sobre qué contenido se muestra quedan en manos de algoritmos.

El informe también identifica la consolidación de una nueva etapa tecnológica: la inteligencia artificial agéntica, capaz de ejecutar tareas, tomar decisiones y gestionar procesos de forma autónoma. Esta evolución introduce cambios en las dinámicas de producción de contenidos y plantea nuevos desafíos para la organización del trabajo en las redacciones.

En este contexto, también emergen nuevos modelos de monetización de los contenidos, como membresías, micropagos, comercio electrónico editorial y desarrollo de productos basados en inteligencia artificial.

Accede al informe completo acá.